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刘强东的问题在于:他在国外躺平,却遥控国内“兄弟们”往前冲!
1. 大佬不断重新定义兄弟
又马上到618,京东又开始把刘强东推出来营销,刘强东又再次重新定义了「兄弟」……
这是京东每到618时候的传统艺能,因为618就是看销量,而销量的本质就是要抢流量,京东不像是现在的抖音、快手自带流量,甚至不像是淘系自己搞直播流量,京东没有内容,就是一个纯粹的线上电商平台。
所以,除了刘强东,他们确实没啥可营销的点了,以前还能营销一下奶茶妹妹,但是刘强东在明尼苏达州折戟之后,奶茶妹妹这个流量点也不好再提起了。
而刘强东虽然具有一定的话题性,但是也耐不住年年拿出来揉搓,所以每年更新一下「兄弟」的定义,就成了刘强东的传统艺能。
来看看刘强东的兄弟时间线:
2018年:“京东永远不会开除任何一个兄弟。”
2022年:“所有成功都离不开兄弟们的努力和坚持,我一直在思考应该为兄弟们做点什么。”
2023年:“我不会躺平,也希望兄弟们绝不躺平。”
2024年:“不想拼的不是我兄弟。”
资本家和打工仔谈兄弟感情,这本来就挺难绷的,况且刘强东说了他脸盲,他在明尼苏达州连自己老婆奶茶妹妹都能认错,你能相信他能分清楚你是他哪个兄弟吗?
2. 吃屎的时候最好别嚼
这两年京东挺难的,一是大环境本身就不好,二是被拼多多追着打,三是短视频直播电商的围追堵截,连阿里巴巴都扛不住了,就更别说京东了。
前些年,经济还不错的时候,京东宣传自家的待遇还都还不错,又是快递小哥有社保了,又是快递服务很好了,又是老板和快递小哥做兄弟了,俨然一副互联网老板中的老大哥的形象。
但是,这些年,情况逆转了,经济情况不好了,开始要断臂求生了,资本家也没有余粮了,开始想着办法裁人了,那,只能重新定义一下曾经的「兄弟」了。
前几天京东又是差考勤,又是缩短午休时间,又是午休不允许关灯的,一溜恶心员工的小连招一放,结果有个不长眼的在内网评论:「啥时候被PDD收购」,京东啥时候被拼多多收购,这个他还没等到答案,但是他当天就被京东开除了,这还是个刚实习转正2个周的新人。
不过也不怪京东绝情,吃着东家的饭,还想要砸东家的锅,不开你开谁?
不过,仅仅只是因为背后讽刺了一句东家,就被开了,这毫不掩饰的小家子气,也是跃然纸面了。
这件事证明了一点,和其他的阿里、腾讯等资本家相比,京东也没有什么把员工当「兄弟」的独特之处,一切都是营销罢了。
当涨潮的时候,大家都可以吹嘘标榜自己的泳裤更时尚,但是只有当潮水褪去,我们才知道到底谁的泳裤露个洞,而谁又是在裸泳。
刘强东的问题就是说教味太重,经济情况好的时候,大家端你的饭碗,你喊声兄弟大家应承你,但是现在经济不好,你非要隔空喊出「兄弟们,给我上」,这就让人很郁闷。
你一个当老板的,抱着老婆在迪拜呢,通过一个视频会议就号召「兄弟们」拼搏了?
看得出来,刘强东对于京东的现状很着急,但是你至少先回国吧,至少跟兄弟们在一起吧,至少要喊出一句「兄弟们,跟我上」吧。
你从迪拜的躺椅上坐起来,通过视频会议喊一句,那些刚才还被你们高管茶代打卡签到的打工人们就又变身成兄弟了,是因为618到了吗,是因为又需要人冲锋陷阵了是吗?
不得不说,刘强东这套「兄弟」理论玩得六啊,比国民党六啊,至少国民党当年不侮辱「兄弟」这个词啊,人家长官躲后面喊的是「弟兄们,给我上」,不过可能有高人给刘强东指点了,学国民党让弟兄们上得先发银元,所以,今天刘强东又开始给采销部的弟兄们涨薪了,看清楚喔,只给采销部的弟兄们发了银元。
没错,谁需要冲锋陷阵了,给谁发银元,这些需要冲锋陷阵的才是弟兄们,其他岗位的,暂时不属于需要称呼弟兄们的程度,当然,更够不上发银元的程度太阳赛事预测。
你还别说,资本家这点抠索劲儿,算是被刘强东学明白了。
3. 京东掉队电商第一梯队
来,直接给一组数据大家看一下:
2023年各家全年营收及净利润:
拼多多:全年营收为2476亿元,净利润600亿元,增长90%。
京东:全年营收10847亿元,净利润242亿元,增长3.7%。
阿里巴巴:全年营收8686亿元,净利润655亿元,同比增长39%。
看到问题所在了吗,京东营收最多,但是利润最低,甚至比营收仅有自己25%的拼多多还低。
也就是说,拼多多仅用京东25%的销售额就创造了京东2倍多的净利润……
这个事有点可怕,也就难怪刘强东着急业绩了。
京东曾经属于中国互联网企业中公认的电商巨头,甚至一度有BATJ(百度、阿里、腾讯、京东)的风光说法,现在百度和京东都掉队了,而京东掉队可能会更快更惨。
2023年,疫情过去了,电商也开始复苏,久违的平台大战开火,而京东在618率先开火,通过「百亿补贴」宣战,然而这场蓄谋已久的战争却没有取得良好的战果,因此在2023年双十一期间,刘强东还痛批高管,说京东正在失去价格优势。
没错,他说对了,京东确实正在失去价格优势。
尽管京东在营收方面表现稳健,但拼多多、抖音等已经完成了对京东的战略合围与遏制,京东的战略空间已经被严重压缩。
而京东也迅速从第二大电商平台,迅速变成了第四大电商平台。
京东的第一波失利是败给拼多多,京东曾经是第一个拥抱微信的电商平台,但是作为腾讯曾经在移动时代最早投资的电商平台,京东并没有近水楼台先得月地利用好微信的资源,反而是被拼多多这个五环外的购物平台后来者居上。
第二波失利是在2020年败给抖音,阿里巴巴正在因为反垄断调查等内忧外患面临最艰难的时刻,而京东反而是因为支援上海获得了良好的口碑和剩余,但是却没有抓住直播电商的机遇,被抖音给偷了家。
这两次难得的电商平台弯道超车的机会,京东都是完美错过,可能是因为京东的基因确实不是互联网公司,而更像是供应链+零售。
京东在战略上一直很纠结,一方面想要通过自营来凸显品质和速度,但是另一方面却又想通过推广POP店来增加营收,而自身又将POP店视为自营店的敌人,所以,一直活在很拧巴的环境中。
京东也从未放弃对拼多多的模仿,他也搞过京喜平台,但总抓不到核心,无疾而终,当然淘宝也搞出一个淘特平台狙击拼多多,但是就在各方模仿拼多多的时候,拼多多却悄悄完成了平台的转型,开始偷家各大头部电商,他不再是五环外的电商平台了,也开始进军高段市场了,而且,还非常有人气。
这就是我当年写的《抛开山寨看拼多多的商业模式和消费场景》,我当时写了这么一段话:存在即是合理,不要只看到拼多多现在充斥着低端货,重点是它的模式,在不久的将来,可能它就可以拼飞机大炮、火箭原子弹了,现在拼多多已经开始协助上海市政府做扶贫的惠农实践了,将滞销的农产品在拼多多上畅销给3亿人,所以拼什么不重要,重要的是他找到了自己的商业模式,找到了自己的商业出口。
恭喜拼多多,做到了。
很遗憾,没有看懂社交电商的京东,陷入了:「看不懂、跟不上、学不会」的死循环。
追赶阿里的“执念”和对拼多多的“偏见”,是京东败给拼多多的根源。
拼多多搞百亿补贴是从2019年开始的,而京东到真正开始搞百亿补贴是到2023年才真正下力气来真的。
严格来说,京东的价格战,迟到了至少3年时间。
4. 京东未来的尴尬处境
刘强东为什么要狠批「躺平」,呼唤「奋斗」?
因为拼多多的员工数量才1万多,阿里巴巴的员工数量是23万,而京东的员工数量则是惊人的55万,也就是说,在人效上来说,拼多多是京东的7倍,单个打工人创造的利润是京东的7倍。
刘强东狠批「躺平」,更多的是战略上积重难返的一种无奈,一个55人的小公司,都有小团体,何况是55万人的一个企业,那必然是难以想象的复杂关系网。
为什么拼多多如此简单?
因为拼多多不是靠人作为吸引力的,就是低价,不管是你搞出什么闭环、增效、云计算、大数据、物联网、打法、聚焦、生态、跨界、差异化、用户粘性、策略、场景、入口、颠覆、整合、提升……
而拼多多就一招:「低价」且「有问题仅退款」。
那你有什么招?
京东最近很着急,甚至都开始不注重用户体验了,孤注一掷的连续为你推送信息,所以,我把他给卸载了。
你点进推送的信息页面,能获得的接受度几乎不变,不知道推送的意义在哪里?
我觉得目前的局面,京东唯有继续下调自营品包邮门槛+与其它平台同类产品相差无几的价格,才能扭转颓势。
对一家电商平台而言,最怕的是消费者根深蒂固的感知。
比如感知到你家平台东西比别家贵,比如我要凑单才能免运费……
印象不断加深,心智培育完成,等消费者下次网购的时候,它绝对会首先打开感知更好的平台,你别忘了,在拼多多,甚至8毛钱的东西他都包邮,在你平台,还得凑几十元,那我为啥不试试拼多多?
在某平台的购物频次一旦降低,想要拉回来,比拉新用户还要难,现在,京东的客户流失严重,想必很多都是这种循环导致的。
京东唯一的优势是快,但是现在其他平台也不慢了,所有的快递速度都在趋平,而所谓的日内送达的优势,正在逐步被饿了么、美团、小象超市、抖音小时达等给蚕食掉,你有多久没有因为京东送货快而选择京东了?
我看了下,我已经接近一年没用过京东了,上一次用京东是因为领导要买一个笔记本电脑,要求从京东买,而我自己这几次买手机,全部都是拼多多,他的百亿补贴是真补啊,便宜几百元,不香吗,有人问,万一碰到假货怎么办,那我赚翻了,即使搞不了王海那种退一赔三,我还可以仅退款啊。
在规模上被阿里巴巴围剿,在价格上被拼多多吊打,在流量上被抖音秒杀,真不知道下一步京东的优势还有什么,实在不行,给其他三家电商平台送快递?毕竟目前来看京东快递还算是真的快。
开个玩笑。
京东正面临温水煮青蛙的尴尬境地,如何摆脱这种「逆水行舟」的境地,是刘强东该思考的问题,而不是简单呼吁兄弟们拼搏就行的,刘强东企图用战术上的勤奋掩盖战略上的懒惰,这必然会自食恶果。
可能京东需要一点时间,但是对于刘强东来说,需要的是自我觉醒。
刘强东兄弟,起来奋斗了,别躺平啊!
你不能只让弟兄们上了,战略上的事,你得自己上,兄弟!






















